"Адал көмек" жобасында тұтынушылардың құқықтары талқыланды

Эфир барысында спикер Қазақстанда "Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы" Қазақстан Республикасы Заңының жобасына қатысты реттеу саясатының консультативтік құжаты талқыланатынын, оның шеңберінде тұтынушылардың құқықтарын қорғау жөніндегі Омбудсмен институтын және тұтынушылардың қоғамдық бірлестіктеріне тұтынушыға өтелетін сомадан сыйақы есептеу жөніндегі институтты енгізу жоспарланғанын атап өтті.

Омбудсмен институты қоғам өмірінің түрлі салаларында тиімді басқарудың қазіргі заманғы моделінің ажырамас бөлігіне айналды.

Егер тұтынушылардың құқықтарын қорғау саласы туралы айтатын болсақ, онда омбудсмен институтын енгізу үрдісі тұтынушылардың мемлекеттік органдарға өтініштерінің көп болуына ықпал етеді, бұл олардың шамадан тыс жүктелуіне әкеп соқтырады, соның нәтижесінде азаматтар осы органдардың жұмысында әуре-сарсаңға түсіп, өз мәселелерін шешпейді, бұл азаматтардың наразылығына және олардың мемлекетке сенімсіздігін тудырады.

Сондай-ақ, Тұрсын Баткенқызы омбудсмен институтының мүмкіндіктері туралы айтты.